HP 4 jaar Active Care HW-support op de volgende werkdag voor notebooks

4 jaar Active Care HW-support op de volgende werkdag voor notebooks

Handelsprijzen

Distributeur Product SKU Voorraad Bijgewerkt Prijs
Copaco

HP 4y Active Care NBD ONS NB HW Supp-Mobile Thin Client 3/3/0-Hardware Onsite Break Fix SupportTelemetry Enabled Proactive Support4 Year

HPI-U51S3E Registreer gratis bekijk de voorraad
Ingram Micro

4y Active Care NBD ONS NB HW Supp

6323007

Redenen om te kopen

Snelle responstijden

Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.

Snelle oplossingen

Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.

Beschrijving

HP Active Care helpt uw IT optimale uptime en snelle probleemoplossing op HP apparaten te voorzien.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses betreffende apparaatstatus, herstelservices en ondersteuning op locatie binnen één werkdag zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg operationeel blijven.

Specificaties

Kenmerken
Externe desktopondersteuningJa
Aantal jaar4 jaar
Responstijd9 uur
Ondersteuning ter plekkeJa
Leveranciersinformatie
Type garantieS
GarantiedekkingOnder garantie
Type ondersteuningActive Care
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur4 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode48 maand(en)
Type verzorgingspakketElectronisch