HP 3 jaar Active Care support ter plaatse op de volgende werkdag DMR DT
- Merk: HP
- Categorie:
- SKU: U53CME
- EAN:
3 jaar Active Care support ter plaatse op de volgende werkdag DMR DT
Offer details
Handelsprijzen
| Distributeur | Product | SKU | Voorraad | Bijgewerkt | Prijs |
|---|---|---|---|---|---|
|
HP 3y ActiveCare NBD ONS DMR DT Sol Supp-DT 600- DT 8xx - 333 wty -Hardware Onsite /DMR/PC SOLUTION Break Fix-Telemetry Enabled ProactiveSupport-3 Year urns uni |
HPI-U53CME |
Redenen om te kopen
Snelle responstijden
Verhoog uw productiviteit met de voorspellende detectie van problemen en waarschuwingen aan de gebruiker. Ontdek snel de nodige reparaties en vervangingen, zodat uw medewerkers ongestoord kunnen doorwerken.
Los apparaatproblemen van gebruikers snel op
Reparaties verlopen vlotter dankzij de geautomatiseerde case-aanmaak. Bij een probleem wordt automatisch een case geopend, zodat IT een reparatie kan inplannen op een moment dat het de eindgebruiker schikt.
Beschrijving
Beperk onderbrekingen met ondersteuning op afstand en reparaties op locatie, dankzij AI die problemen voorspelt, meldingen verstuurt en processen automatiseert. De oplossing dekt basishardware en tot 6 extra peripherals die samen worden verkocht. De oplossing geldt voor items als monitoren (maximaal 2), dockingstations, draadloze toetsenborden, draadloze muizen, en headsets.[1,2]
Specificaties
| Kenmerken | |
|---|---|
| UNSPSC-code | 81111812 |
| Leveranciersinformatie | |
| Garantiedekking | Binnen garantie |
| Type ondersteuning | Active Care |
| Servicemethode | Onsite en voorspellende ondersteuning |
| Reactietijd | Respons op volgende werkdag |
| Plaats van service | Remote en onsite |
| Duur | 3 jaar |
| Dekkingsgegevens | Standaard werkdagen – 9 uur |
| Dekkingsperiode (maanden) | 36 |
| Type verzorgingspakket | Electronisch |
| Extra ondersteuningsmogelijkheid | Behoud van defecte media; pc-oplossing |