HP 4j RPOS-oplossingssupport met respons op volgende werkdag ter plaatse
- Merk: HP
- Categorie:
- SKU: UL589E
- EAN: 5052217101907 4582712399697
4j RPOS-oplossingssupport met respons op volgende werkdag ter plaatse
Offer details
Verwante producten
Redenen om te kopen
Supportdekking voor uw hele POS-oplossing
Uw complete POS-oplossing (een basiseenheid en tot 6 randapparaten) wordt ondersteund door onze expertise en onze efficiënte service en support.
Ontvang hulp per telefoon of bij u op locatie
Onze supportspecialisten staan altijd klaar om u op de meest geschikte manier te helpen: op afstand, telefonisch of op locatie.
Wij zijn er op de volgende werkdag
Een servicetechnicus, onderdelen en onderhoud komen de eerstvolgende werkdag bij u op locatie. Onze experts staan negen uur per dag, vijf dagen per week voor u klaar.[1]
Beschrijving
Als er een hardwareprobleem optreedt, wilt u zo snel mogelijk weer verder kunnen werken. Onze HP Onsite Solution Support[1], die speciaal voor uw HP Point of Sale-producten ontworpen is, omvat dekking voor zes aangesloten randapparaten om de uptime van uw product te verbeteren. Hulp is altijd beschikbaar, in de vorm van hoogwaardige assistentie op afstand of praktische onsite support, zodat u zo snel mogelijk weer aan de slag kunt.
Specificaties
| Kenmerken | |
|---|---|
| Aantal jaar | 4 jaar |
| Soort | Ter plaatse |
| Next Business Day (NBD) | Ja |
| UNSPSC-code | 81111812 |
| HP-segment | Bedrijf, Enterprise |
| Leveranciersinformatie | |
| Type garantie | S |
| Garantiedekking | Binnen garantie |
| Type ondersteuning | Onsite reparatie |
| Servicemethode | Onsite reparatie |
| Reactietijd | Respons op volgende werkdag |
| Plaats van service | Onsite |
| Duur | 4 jaar |
| Dekkingsgegevens | Standaard werkdagen – 9 uur |
| Dekkingsperiode (maanden) | 48 |
| Type verzorgingspakket | Electronisch |
| Extra ondersteuningsmogelijkheid | Pc-oplossing |
| Aanvullende informatie | Inclusief dekking voor 1 externe monitor tot 22 inch en tot zes HP randapparaten |