HP 4 jaar Active Care support ter plaatse op de volgende werkdag met behoud van defecte media voor laptops

4 jaar Active Care support ter plaatse op de volgende werkdag met behoud van defecte media voor laptops

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Ingram Micro

4y Active Care NBD ONS/DMR Sol Supp

 6323376 Register free see stock
Tech Data

4y Active Care NBD ONS/DMR Sol Supp

 07806192

Reasons To Buy

Snelle responstijden

Verhoog uw productiviteit met de voorspellende detectie van problemen en waarschuwingen aan de gebruiker. Ontdek snel de nodige reparaties en vervangingen, zodat uw medewerkers ongestoord kunnen doorwerken.

Los apparaatproblemen van gebruikers snel op

Reparaties verlopen vlotter dankzij de geautomatiseerde case-aanmaak. Bij een probleem wordt automatisch een case geopend, zodat IT een reparatie kan inplannen op een moment dat het de eindgebruiker schikt.

Description

Beperk onderbrekingen met ondersteuning op afstand en reparaties op locatie, dankzij AI die problemen voorspelt, meldingen verstuurt en processen automatiseert. De oplossing dekt basishardware en tot 6 extra peripherals die samen worden verkocht. De oplossing geldt voor items als monitoren (maximaal 2), dockingstations, draadloze toetsenborden, draadloze muizen, en headsets.[1,2]

Specifications

Kenmerken
ServicetypeNext Business Day
Onderdelen vervangenJa
Aantal jaar4 jaar
SoortTer plaatse
Service-uren (hours x days)9x5
Ondersteuning ter plekkeJa
Leveranciersinformatie
Type garantieS
GarantiedekkingBinnen garantie
Type ondersteuningActive Care
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur4 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode48 maand(en)
Type verzorgingspakketElectronisch
Extra ondersteuningsmogelijkheidBehoud van defecte media; pc-oplossing