Offer details
Verwante producten
Redenen om te kopen
Uitgebreide garantie
Breid uw bescherming op uw HP apparaten uit met reparaties tot 5 jaar lang zonder bijkomende uitgaven.
Externe ondersteuning
Laat werknemers weer productief zijn met handige ondersteuning op afstand, waarbij problemen met apparaten in 85% van de gevallen in één keer worden opgelost.[1,8]
Apparaatherstel
Kies voor complexere problemen voor een meer kostenefficiënte diagnose en reparatie met HP offsite ondersteuning.[1]
Beschrijving
Met HP Essential Support los je de meeste pc-problemen op afstand op, perfect als je extra hulp nodig hebt en niet te veel wilt uitgeven. Apparaten die gerepareerd moeten worden, kunnen worden opgehaald of voor herstel naar een deskundig HP centrum worden gestuurd.[1]
Specificaties
Kenmerken | |
---|---|
Aantal jaar | 2 jaar |
Soort | Ophalen & terugbrengen |
Service-uren (hours x days) | 9x5 |
HP-segment | Bedrijf, Enterprise |
Leveranciersinformatie | |
Type garantie | S |
Garantiedekking | Binnen garantie |
Type ondersteuning | Haal- en brengservice |
Servicemethode | Reparatie depot |
Reactietijd | Reparatie binnen 3-7 werkdagen |
Plaats van service | Offsite |
Logistics options | Haal- en brengservice door koerier |
Duur | 2 jaar |
Dekkingsgegevens | Standaard werkdagen – 9 uur |
Dekkingsperiode | 24 maand(en) |
Type verzorgingspakket | Electronisch |
Aanvullende informatie | Exclusief externe monitor |